Traducción informativa. La versión vinculante de las condiciones es la polaca.
DEL SITIO WEB Y DE LA TIENDA PPBHC.COM
1 - Disposiciones generales.
1. Las presentes Condiciones establecen las reglas de uso y funcionamiento del Sitio web denominado «Piotr Kaczka - Professional Pharma, Body and Health Consulting», ubicado en la dirección de internet ppbhc.com.
2. Las Condiciones establecen también los derechos y obligaciones de los Usuarios del Sitio web.
3. Las disposiciones de las Condiciones y la normativa de aplicación general en el territorio de la República de Polonia constituyen la fuente exhaustiva y exclusiva de los derechos y obligaciones de los Usuarios del sitio web y de otras personas que utilicen sus servicios.
2 - Definiciones.
Los términos utilizados en las presentes Condiciones tienen el siguiente significado:
1. Administrador/Prestador de servicios/Vendedor - la empresa «Piotr Kaczka - Professional Pharma, Body and Health Consulting» con sede en: 35-205 Rzeszów, ul. Warszawska 39, NIP: 538-161-47-17, REGON 389676871, propietaria, gestora y responsable del funcionamiento del sitio web ppbhc.com.
2. Consumidor - persona física que realiza con un empresario un acto jurídico no relacionado directamente con su actividad económica o profesional.
3. Cuenta - funcionalidad del Sitio web creada como resultado del Registro por el Cliente/Usuario, accesible tras iniciar sesión (mediante la introducción del nombre de usuario y la contraseña), que permite realizar compras, registrar una visita, concertar y recibir consultas, utilizar materiales educativos, acceder a webinarios e inscribirse en las conferencias organizadas por la empresa «Piotr Kaczka- Professional Pharma, Body and Health Consulting», en el ámbito de las ciencias de la vida (Life Science) en sentido amplio (farmacia, dietética, alimentación saludable, modelado de la silueta, entrenamiento personal, consultoría empresarial multidimensional), así como con el fin de establecer colaboración en los ámbitos business-to-business y business-to-client, y de facilitar así el contacto con el Cliente. La Cuenta permite también realizar compras, gestionar los datos personales, recibir información y seguir las etapas y el estado de los Pedidos realizados y el historial de compras. La Cuenta contiene los datos de dirección y de contacto introducidos por el Cliente, así como otros datos destinados a la información dirigida y a la promoción de la actividad profesional ofrecida por la empresa «Piotr Kaczka- Professional Pharma, Body and Health Consulting».
4. Comentario - opinión escrita sobre la calidad de los servicios de la empresa «Piotr Kaczka- Professional Pharma, Body and Health Consulting», expresada por el Usuario.
5. Condiciones - las presentes Condiciones del sitio web ppbhc.com
6. Registro - procedimiento de creación de la Cuenta en el Sitio web.
7. Sitio web - el sitio web «Piotr Kaczka - Professional Pharma, Body and Health Consulting», cuya propietaria es la empresa «Piotr Kaczka- Professional Pharma, Body and Health Consulting», que funciona en la dirección: ppbhc.com, y que ofrece la posibilidad de realizar compras, registrar visitas, realizar consultas con el Cliente, así como utilizar materiales educativos, acceder a webinarios e inscribirse en conferencias organizadas por la empresa «Piotr Kaczka- Professional Pharma, Body and Health Consulting», en el ámbito de las ciencias de la vida (Life Science) en sentido amplio (farmacia, dietética, deporte, alimentación saludable, modelado de la silueta, entrenamiento personal, etc., y consultoría empresarial multidimensional), así como establecer colaboración en los ámbitos business-to-business y business-to-client.
8. Tienda - tienda en línea que funciona dentro del Sitio web, a través de la cual el Cliente puede realizar un Pedido (efectuar compras) de los productos ofrecidos.
9. Producto - bien mueble presentado en la Tienda que puede ser o ha sido adquirido por el Cliente.
10. Usuario/Cliente - persona física, incluido el Consumidor, así como persona jurídica y entidad organizativa sin personalidad jurídica a la que las disposiciones especiales reconocen capacidad jurídica, que ha realizado, realiza o tiene la intención de realizar un Pedido o que utiliza otros servicios del Sitio web. Para la validez de los actos jurídicos realizados por una persona física que haya cumplido 13 años y no sea mayor de edad, se necesita el consentimiento de su representante legal. En nombre de un Usuario que no sea persona física podrá actuar una persona facultada para representarlo.
3 - Información general sobre el Sitio web, la Tienda y los servicios.
1. La celebración por el Vendedor de contratos de compraventa a distancia y la prestación por su parte de servicios por vía electrónica, así como el uso por los Clientes del Sitio web y de los servicios ofrecidos a través de él, se rigen por las reglas establecidas en las presentes Condiciones.
2. Las presentes Condiciones son las condiciones a las que se refiere el art. 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por vía electrónica (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
3. Condición para que el Cliente realice un Pedido en la Tienda, así como para utilizar otros servicios del Sitio web, es haber leído las Condiciones y aceptar sus disposiciones antes de la celebración del contrato de compraventa o del contrato de prestación de servicios por vía electrónica. El Cliente está obligado a respetar las disposiciones de las Condiciones.
4. Los servicios prestados a través del Sitio web y de la Tienda en línea que funciona dentro del Sitio web consisten en:
1. poner a disposición la posibilidad de utilizar los servicios indicados en el § 2 punto 3 y punto 7 de las Condiciones,
2. permitir a los Clientes realizar Pedidos de Productos disponibles en la Tienda y celebrar Contratos de compraventa a distancia;
3. facilitar a los Clientes información sobre los Productos disponibles en la Tienda;
4. permitir a los Clientes el uso gratuito y de pago de la Base de Conocimiento especializada puesta a disposición en el Sitio web;
5. permitir a los Clientes la suscripción al boletín «Newsletter».
5. Requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el sistema:
1. ordenador, portátil u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet,
2. acceso al correo electrónico,
3. navegador de internet: Mozilla Firefox versión 17.0 o superior, o Internet Explorer versión 10.0 o superior, Opera versión 12.0 o superior, Google Chrome versión 23.0. o superior, Safari versión 5.0 o superior, Microsoft Edge versión 25.10586.0.0 o superior,
4. activación en el navegador de internet de la posibilidad de guardar archivos Cookies y del soporte de Javascript.
6. La Tienda realiza venta al por menor.
7. Los Productos vendidos a través de la Tienda son nuevos de fábrica.
8. Para utilizar plenamente toda la gama de servicios del Sitio web y de la Tienda, es necesario que el Cliente realice el Registro. El Registro no es necesario para realizar un pedido y comprar Productos.
9. Para recopilar información relacionada con el uso del sitio web, el Vendedor utiliza archivos de tipo cookie. Esto permite atender correctamente al Cliente, adaptar el sitio web a las necesidades de los Clientes y elaborar estadísticas de audiencia y de preferencias de los usuarios.
10. Los Productos y los contenidos presentados en el Sitio web, incluidos, entre otros, el nombre del Sitio web y de la Tienda, las marcas y los elementos gráficos, gozan de la protección jurídica correspondiente, y los derechos sobre ellos corresponden al Vendedor o a otras entidades autorizadas.
11. Las presentes Condiciones están disponibles de forma gratuita, en todo momento, en el sitio web ppbhc.com. El Cliente puede imprimirlas en cualquier momento para sus necesidades.
12. La información sobre los productos y los servicios facilitada en el Sitio web, sus descripciones, listas de precios y anuncios deben considerarse una invitación a la celebración de un contrato, a la que se refiere el art. 71 del Código Civil (Kodeks Cywilny).
13. Los precios se indican en eslotis polacos (złoty) e incluyen todos los componentes, incluido el IVA.
14. El Vendedor puede modificar los precios indicados y organizar acciones promocionales y rebajas. Esto no afectará a los pedidos realizados hasta ese momento.
4. Uso de la Tienda en línea
1. El contrato de prestación de servicios por vía electrónica se celebra por tiempo indefinido. Esto se produce en el momento en que el Cliente crea la Cuenta mediante un Registro eficaz y correcto o, en lo que respecta al uso de servicios que no requieren Registro, en el momento en que el Cliente utiliza el Sitio web.
2. Durante la vigencia del contrato de prestación de servicios por vía electrónica, el Cliente está obligado a respetar las Condiciones.
3. Cada una de las Partes tiene derecho a dar por terminado el contrato de prestación de servicios por vía electrónica en cualquier momento y sin indicar el motivo.
4. El Cliente que haya realizado el Registro puede eliminar en cualquier momento la Cuenta creada por él. La eliminación de la Cuenta, así como el cese del uso del Sitio web en caso de ausencia de Registro, pone fin al contrato de prestación de servicios por vía electrónica.
5. El Vendedor notificará al Cliente la intención de dar por terminado el contrato y de eliminar su Cuenta enviando la información correspondiente a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente, 7 días antes de la eliminación prevista de la Cuenta.
6. Entre las obligaciones del Cliente figuran, en particular:- utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio web de modo que ello no provoque perturbaciones en su funcionamiento,- utilizar los servicios de modo que no sea manifiestamente contrario a las reglas y a la finalidad del funcionamiento del Sitio web,- no realizar actos encaminados a obtener acceso a datos e información no destinados al Cliente,- utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio web sin infringir la normativa vigente, las disposiciones de las Condiciones ni las normas de conducta, y conforme a los usos y a los principios de convivencia social,- respetar la prohibición de suministrar, transmitir y difundir contenidos de carácter ilícito,- utilizar los servicios de modo que no resulte gravoso para otros Clientes ni para el Vendedor, con respeto de todos los derechos que les corresponden.
7. La infracción por el Cliente de las disposiciones de las presentes Condiciones puede tener como consecuencia la privación de su derecho a seguir utilizando el Sitio web y a acceder a los servicios prestados a través de él.
8. Lo anterior significa también el derecho del Vendedor a bloquear o eliminar la Cuenta del Cliente. En tal caso, un nuevo Registro del Cliente que haya infringido las Condiciones solo podrá ser posible tras obtener el consentimiento del Vendedor.
9. En función de las necesidades que surjan, el Vendedor puede modificar la forma técnica de prestación de los servicios, sin que ello afecte al alcance de los derechos y obligaciones de las partes ni a la calidad de los servicios prestados.
5 - Registro en el Sitio web, compra de Productos, entrega, pagos, desistimiento del contrato y devolución del Producto.
1. El Registro en el sitio web es voluntario y gratuito. Un Registro correctamente realizado conduce a la creación y activación de la Cuenta. La realización de un pedido y la celebración del contrato de compraventa de los bienes y servicios ofrecidos es posible también sin registro y sin crear una Cuenta.
2. El procedimiento de Registro y activación de la Cuenta se desarrolla por etapas, a través del correo electrónico del Usuario y de la página del Sitio web. Para realizar el Registro, es necesario cumplimentar correctamente el formulario de registro que se encuentra en la página del Sitio web, facilitando todos los datos que en él se requieren.
3. Una vez cumplimentados correctamente los datos requeridos en el formulario de registro, se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en él un mensaje que informa del Registro realizado y una solicitud de confirmación del mismo. La confirmación del Registro se efectúa haciendo clic en el enlace de activación incluido en el mensaje arriba indicado.
4. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y derecho a su actualización continua, modificación y a solicitar su eliminación.
5. El Usuario puede eliminar su Cuenta en cualquier momento.
6. Para comprar un Producto (celebrar a distancia el contrato de compraventa del Producto), es necesario realizar un pedido eligiendo el producto en la Tienda en línea, indicar el modo y la dirección de entrega y elegir la forma de pago. El procedimiento anterior se lleva a cabo con arreglo a los mensajes que se muestran al Cliente.
7. Durante la realización del pedido, el Cliente está obligado a facilitar de manera correcta y veraz toda la información que se le solicite a través del Sitio web y que sea necesaria para aceptar y ejecutar el pedido.
8. Los pagos se realizan de la siguiente manera: - mediante transferencia bancaria ordinaria a la cuenta del Vendedor, - mediante pago por internet a través de un servicio de pagos electrónicos (PayU, PayPal, blik).
9. Tras la realización del pedido, el Cliente recibirá, en la dirección de correo electrónico que haya facilitado, la confirmación de la realización del pedido, que contendrá todos los elementos esenciales del pedido y la información adicional exigida por la normativa vigente. Si elige el pago mediante transferencia bancaria ordinaria, el Cliente recibirá, en la dirección de correo electrónico facilitada, los datos para realizar la transferencia. Una vez realizado y pagado el pedido, el Cliente recibirá, en la dirección de correo electrónico facilitada, la confirmación de la aceptación del pedido para su tramitación.
10. En el momento de la confirmación de la realización del pedido, el Contrato de compraventa se considera celebrado.
11. Antes de que se tramite el pedido, el Cliente puede cancelar el pedido realizado. Para ello, la información sobre la cancelación del pedido puede enviarse por correo electrónico a la dirección desde la que el Cliente recibió la confirmación de la realización del pedido. Para cancelar el pedido, el Cliente también puede ponerse en contacto con el Vendedor por teléfono. Por tramitación del pedido debe entenderse la entrega del Producto para su envío.
12. El Pedido realizado se tramitará sin demora, a más tardar en un plazo de 5 días desde la fecha de recepción de la confirmación de aceptación del Pedido para su tramitación. En casos particulares, si la tramitación dentro del plazo mencionado no fuera posible, se informará de ello al Cliente sin demora por correo electrónico y, al mismo tiempo, se indicará el plazo en el que se tramitará el Pedido. Por tramitación del Pedido se entiende la entrega del Producto para su envío.
13. La entrega del Producto se realiza a través de una empresa de mensajería que colabora con el Vendedor. El Vendedor tiene derecho a cambiar y elegir otra empresa de mensajería, también después de que el Cliente haya realizado el Pedido, sin que ello afecte al plazo de tramitación ni a los costes de entrega asumidos por el Cliente.
14. La entrega se realiza en el locker de paquetería (paczkomat) elegido o directamente en la dirección del lugar de entrega indicada por el Cliente al realizar el Pedido.
15. Los costes de entrega corren íntegramente a cargo del Cliente. El Vendedor indica claramente todos los costes de entrega del Producto pedido durante el procedimiento de realización del Pedido.
16. El Cliente puede seguir el estado de su Pedido mediante la Cuenta que haya creado.
17. Al recibir el Producto entregado, el Cliente debe comprobar el estado del envío en el momento y de la manera que correspondan a su tipo, en particular por si presentara posibles daños mecánicos producidos durante el transporte u otros, por si el envío estuviera incompleto o por si su contenido no se correspondiera con el Pedido realizado.
18. El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días, sin indicar el motivo, con las siguientes excepciones:
19. El derecho de desistimiento del contrato celebrado a distancia no asiste al Consumidor en relación con un contrato cuyo objeto sea un producto suministrado en un envase precintado que no pueda devolverse una vez abierto por razones de protección de la salud o de higiene, si el envase se ha abierto después de la entrega.
Por lo anterior, teniendo en cuenta la naturaleza de los Productos ofrecidos por el Vendedor, el Consumidor no tiene derecho a desistir del contrato de compraventa de los Productos si se abre el envase precintado.
2. El derecho de desistimiento del contrato celebrado a distancia no asiste al Consumidor en relación con los contratos de prestación de servicios por los que el consumidor esté obligado a pagar un precio, si el empresario ha ejecutado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, que ha sido informado antes del comienzo de la prestación de que, una vez cumplida la prestación por el empresario, perderá el derecho de desistimiento del contrato, y así lo ha aceptado.
Por lo anterior, una vez que el Consumidor haya obtenido acceso de pago a la Base de Conocimiento o a un servicio que se ejecute íntegramente como se indica arriba (p. ej., una consulta), no es posible desistir de ese contrato.
19. El plazo de 14 días para desistir del contrato comienza a contar:
- desde la toma de posesión de la cosa (el Producto) por el Consumidor o por un tercero indicado por este, distinto del transportista,
- en el caso de un contrato que comprenda varios Productos que se suministren por separado, por lotes o por partes, desde la toma de posesión del último Producto, lote o parte.
20. Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, el Consumidor presenta al Vendedor una declaración de desistimiento del contrato. La declaración también puede presentarse en el formulario que se pone a disposición del Cliente tras la realización del Pedido. Dicha declaración debe enviarse a la dirección del Vendedor: «Piotr Kaczka - Professional Pharma, Body and Health Consulting», con sede en: 35-205 Rzeszów, ul. Warszawska 39, Polonia, o a la dirección de correo electrónico disponible en el Sitio web. Para respetar el plazo de desistimiento del contrato basta con enviar la declaración antes de que expire.
21. Si recibe del Consumidor una declaración de desistimiento del contrato en la dirección de correo electrónico, el Vendedor envía sin demora al Consumidor, por correo electrónico, una confirmación de la recepción de la declaración de desistimiento del contrato.
22. En caso de desistimiento del contrato, este se considera no celebrado. En tal caso, las Partes están obligadas a la restitución de las prestaciones recíprocas.
23. El Vendedor reembolsará al Consumidor, sin demora y a más tardar en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato del Consumidor, todos los pagos efectuados por este, incluidos los costes de entrega del Producto.
24. El reembolso de los pagos se efectúa utilizando el mismo medio de pago que haya utilizado el Consumidor. Si el Consumidor lo consiente, el Vendedor puede efectuar el reembolso de otro modo que no suponga ningún coste para el Consumidor.
25. Si el Vendedor no se ofrece a recoger él mismo el Producto entregado al Consumidor, puede retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta que reciba de vuelta el Producto o hasta que el Consumidor presente prueba de haberlo devuelto, según qué hecho se produzca antes.
26. Si el Consumidor elige un modo de entrega del Producto distinto del modo de entrega ordinario más barato que ofrezca el Vendedor, el Vendedor no estará obligado a reembolsar al Consumidor los costes adicionales en que haya incurrido.
27. El Consumidor tiene la obligación de devolver el Producto al Vendedor, o de entregarlo a la persona autorizada por el Vendedor para su recogida, sin demora y, en todo caso, a más tardar en un plazo de 14 días desde la fecha en que desistió del contrato. Para respetar el plazo basta con devolver el Producto antes de que expire.
28. El Consumidor asume los costes directos de la devolución del Producto al Vendedor.
29. El Producto devuelto por el Consumidor debe embalarse de forma que se proteja contra daños durante el transporte.
30. El Producto debe devolverse a la dirección del Vendedor: «Piotr Kaczka - Professional Pharma, Body and Health Consulting», con sede en: 35-205 Rzeszów, ul. Warszawska 39, Polonia.
31. El Consumidor es responsable de la disminución del valor del Producto resultante de un uso que exceda del necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.
6 - Pagos de las consultas y desistimiento del contrato de obtención de consultas.
1. El pago de la consulta debe efectuarse al concertarla. La cantidad abonada constituye una señal (zadatek), lo que significa que, si el Consumidor renuncia a la consulta concertada una vez transcurrido el plazo de 14 días desde la fecha de celebración del contrato, la cantidad abonada no es reembolsable.
2. El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato de obtención de consultas en el plazo de 14 días sin indicar el motivo. El plazo para desistir del contrato expira transcurridos 14 días desde la fecha de su celebración. Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, debe enviarse una declaración inequívoca de esa decisión antes de que expire el plazo de desistimiento del contrato a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] En caso de presentarse una declaración de desistimiento del contrato, se enviará al Consumidor una confirmación de recepción de dicha declaración. Si la consulta se concierta y se obtiene antes de que expire el plazo de desistimiento del contrato, el consumidor pierde el derecho de desistimiento del contrato.
3. Si no fuera posible celebrar la consulta en la fecha concertada por causas imputables al Sitio web, se informará de ello al Usuario sin demora y se le propondrá una nueva fecha para la consulta. Si el Usuario no acepta que la consulta se celebre en una fecha distinta de la concertada inicialmente, los fondos abonados por él serán reembolsados íntegramente.
7 - Reclamaciones, competencia de los tribunales.
1. El Vendedor responde ante los Clientes con arreglo a las disposiciones legales de aplicación general, por la falta de conformidad del Producto vendido con el contrato y por vicios jurídicos.
2. Las pretensiones que asisten al Cliente que no sea Consumidor se determinan por las disposiciones legales de aplicación general, en particular por las disposiciones del Código Civil polaco (Kodeks Cywilny).
3. En caso de falta de conformidad del Producto con el Contrato, el Consumidor tiene los derechos previstos en el Capítulo 5a de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos de los consumidores (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
4. Las reclamaciones pueden presentarse en la dirección: Piotr Kaczka - Professional Pharma, Body and Health Consulting, ul. Warszawska 39, 35-205 Rzeszów, Polonia.
5. Puede obtenerse cualquier información adicional relativa a las reclamaciones, incluida la relacionada con la devolución del Producto reclamado, llamando al número de teléfono indicado en el Sitio web.
6. Las reclamaciones, observaciones y preguntas relacionadas con el funcionamiento del Sitio web o de la Tienda pueden presentarse por teléfono, llamando al número indicado en la página de la Tienda, o por correo electrónico a la dirección [email protected]. De la misma manera, el Cliente debe informar al Vendedor de las irregularidades, errores y defectos que observe en el funcionamiento del Sitio web. El resultado de la reclamación se comunicará al Cliente por correo electrónico.
7. Todas las reclamaciones se resolverán sin demora injustificada, teniendo en cuenta el tiempo necesario para valorar adecuadamente las deficiencias, vicios, defectos e irregularidades comunicados o constatados.
8. Todos los litigios entre el Vendedor y el Cliente que sea Consumidor serán resueltos por los tribunales competentes por razón de la materia y del territorio con arreglo a las disposiciones legales de aplicación general.
9. Todos los litigios entre el Vendedor y el Cliente que no sea Consumidor serán resueltos por el tribunal territorialmente competente para el domicilio del Vendedor.
8 - Datos personales.
1. El Prestador de servicios/Vendedor es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados durante el uso del sitio web.
2. Facilitar datos personales es voluntario, pero necesario para efectuar válidamente el Registro, utilizar de pago la Base de Conocimiento, concertar consultas, realizar un Pedido y para la correcta tramitación del Pedido por el Vendedor.
3. La persona a la que se refieren los datos tiene derecho a acceder al contenido de sus datos. Ello es posible también tras iniciar sesión en el sitio web, siempre que se haya creado una cuenta.
4. La persona a la que se refieren los datos tiene derecho a rectificarlos, así como a retirar el consentimiento para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, debe ponerse en contacto con el Vendedor por teléfono, por carta o por correo electrónico en la dirección indicada en estas Condiciones y en el sitio web.
5. La recogida de datos personales en forma de nombre, apellidos, domicilio (dirección de entrega, si es distinta del domicilio), dirección de correo electrónico y número de teléfono sirve única y exclusivamente para el correcto funcionamiento del Sitio web, en particular para: - la gestión del procedimiento de Registro y de inicio de sesión en la Cuenta, - la celebración y ejecución del contrato de compraventa de Productos, incluida la entrega del Producto pedido por la empresa de transporte que colabora con el Vendedor, - la celebración y ejecución del contrato de consultas, - la gestión de las posibles reclamaciones, - el marketing de Productos y servicios, - la puesta a disposición del boletín (newsletter), - el acceso de pago a la Base de Conocimiento.
9 - Comentarios.
1. En el Sitio web funciona un sistema de Comentarios, puesto a disposición de los Usuarios que tengan una Cuenta en el Sitio web, cuya finalidad es presentar opiniones subjetivas sobre el Sitio web, la Tienda, el Vendedor o los Productos,.
2. Los Comentarios son públicos y accesibles para todos los que utilicen el Sitio web.
3. Las opiniones sobre servicios y Productos incluidas en los Comentarios están verificadas. Esto significa que el Vendedor adopta medidas técnicas adecuadas para garantizar que solo puedan publicar opiniones sobre servicios y Productos los Clientes que hayan comprado el Producto o servicio opinado.
4. Queda prohibido publicar Comentarios que contengan: - información falsa, contenidos y materiales que infrinjan la ley o las buenas costumbres, - datos de contacto de personas distintas del Usuario que publica el Comentario, - vulgaridades, - direcciones de páginas web, contenidos de carácter publicitario.
5. El Vendedor se reserva el derecho a revisar y moderar el contenido de los Comentarios publicados y, en particular, el derecho a editar, bloquear o eliminar un Comentario que infrinja las normas establecidas en las Condiciones.
10 - Responsabilidad y salvedades.
1. El Administrador/Prestador de servicios, como propietario del Sitio web, hará todo lo posible para garantizar su correcto funcionamiento.
2. El Administrador/Prestador de servicios hará todo lo posible para que el Sitio web y todos los servicios que se ofrecen a través de él funcionen de forma continua y sin ninguna interrupción.
3. El Administrador se reserva el derecho a desactivar temporalmente, de forma total o parcial, el Sitio web para mejorarlo, realizar tareas de mantenimiento o añadir servicios.
11 - Derechos de autor.
1. El Administrador/Prestador de servicios, como propietario del Sitio web, se reserva todos los derechos sobre los elementos gráficos, su disposición y composición (layout), marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, textos, software, gráficos, fotografías, música, sonidos y otros bienes que se ponen a disposición en el Sitio web y sobre los que ostenta los derechos arriba mencionados.
2. Queda prohibido que los Usuarios utilicen los elementos gráficos, su disposición y composición, así como los signos que sean objeto de derechos que asistan al Administrador. El uso de bienes protegidos legalmente que se difundan a través del Sitio web requiere el consentimiento por escrito de los titulares de los derechos de autor.
12 - Disposiciones finales.
1. En los asuntos no regulados en estas Condiciones se aplicarán las disposiciones legales vigentes.
2. El derecho aplicable a las relaciones entre el Administrador y el Usuario es el derecho polaco.
3. El tribunal competente para resolver los litigios derivados de la prestación de servicios, en el caso de litigios con Usuarios que no sean consumidores, es el tribunal competente para el domicilio del Administrador/Prestador de servicios.
4. Las Condiciones vigentes se publican en el Sitio web. El Administrador se reserva el derecho a introducir cambios en las Condiciones. El Administrador/Prestador de servicios notificará los cambios realizados en el Sitio web.
5. Estas Condiciones entran en vigor el día de su publicación.